A Viação Itapetinga, Unidade de Três Marias-Mg, realizou, no dia 16 de julho de 2017, treinamento e capacitações de todos os seus funcionários com a finalidade de incorporar a política de qualidade e segurança como prioridade na execução de suas atividades visando a melhoria contínua dos seus processos, a excelência na prestação dos seus serviços e a satisfação plena dos seus clientes.
Atender aos requisitos dos clientes, estabelecendo critérios voltados a segurança, com um processo controlado e monitorado através das legislações e das normas vigentes do grupo e comunicando de maneira eficaz internamente aspectos de segurança necessários para garantir a satisfação aos nossos clientes.
Estamos comprometidos a buscar a melhoria continua em relação à saúde e à segurança das pessoas, ao meio ambiente, a eficácia dos processos e a satisfação dos clientes com a qualidade dos produtos e serviços. Os esforços devem ser orientados a ações de prevenção, buscando e compartilhando as melhores práticas e utilizando de forma efetiva o aprendizado em toda a Organização.